Con una mirada estratégica orientada al futuro del turismo, Salta avanza en la profesionalización de su capital humano. El Ministerio de Turismo y Deportes de la provincia llevó adelante dos importantes instancias de capacitación que buscan alinear la gestión pública turística con estándares internacionales de calidad, sostenibilidad e innovación.
Por un lado, y gracias a una alianza con la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) —gestionada junto a la Secretaría de Relaciones Institucionales e Internacionales—, un grupo de agentes provinciales accedió a una beca para participar de la Comunidad de Práctica de Destinos Turísticos Inteligentes. Esta iniciativa impulsa el intercambio de experiencias entre distintos países de América Latina y el Caribe, permitiendo compartir buenas prácticas, identificar desafíos comunes y consolidar el modelo DTI (Destino Turístico Inteligente) en la provincia.
En paralelo, en el marco del Plan Operativo de Calidad dictado por la Resolución Delegada N° 283D/24, se desarrolló un taller intensivo sobre implementación de sistemas de gestión integrados bajo normas IRAM. Esta capacitación fue liderada por la Dirección General de Calidad de los Servicios y permitió al personal actualizar sus conocimientos en normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (gestión ambiental) e ISO 45001 (salud y seguridad ocupacional), aplicables tanto al sector público como a los prestadores de servicios turísticos.
Estas acciones forman parte de una política sostenida del Gobierno de Salta que apuesta por un turismo de calidad, donde el desarrollo económico se combina con el cuidado del ambiente, la innovación tecnológica y el bienestar laboral. Un modelo que mira hacia el futuro sin perder la esencia que hace única a Salta.
